最近好多粉丝在后台问碧桂园总部投诉电话的事情，特别是遇到贷款纠纷的朋友们急得直跺脚。今天咱们就掰开揉碎了说说，怎么快速找到官方投诉渠道，遇到房贷纠纷时有哪些注意事项，手把手教大家用正规途径维护权益。文章里特意整理了2023年最新确认的碧桂园投诉专线，还有三大核心投诉渠道对比分析，最后附赠贷款纠纷处理的五步秘籍，记得看到最后哦！

　　上周有个杭州的购房者跟我吐槽，说拨了网上查到的400-889-5559这个碧桂园电话，结果转接三次都没人接。这事儿其实不稀奇，很多朋友都踩过这三个坑：

　　1. 网上信息过期严重 网上流传的号码很多是三四年前的

　　2. 分不清业务类型 售楼部和物业电话混着用

　　3. 遭遇山寨号码 去年佛山就曝光过伪造投诉电话的诈骗案全国客户服务专线：400-889-5559（早8点至晚8点）总部信访办公室：0757-转3号键线上服务平台：碧桂园服务APP里的"我要投诉"模块

　　这里提醒大家特别注意，最近碧桂园更新了服务系统，现在打投诉电话要准备好购房合同编号或者贷款协议号，客服才能快速调取档案。上周广州的王女士就是没准备这些信息，白白等了三天才对接上负责人。

　　保留所有书面证据：包括还款记录、催收短信等先走企业投诉渠道：按上文方式联系碧桂园总部同步准备行政投诉：拨打银保监会热线必要时法律维权：建议先做免费法律咨询警惕新型诈骗：最近出现冒充碧桂园法务部的诈骗电话

　　上个月处理过深圳的案例，购房者遇到违规收取贷款服务费的情况。这种情况光找开发商没用，要立即联系地方住建部门。这里给大家划个重点：问题类型对应监管部门受理时限违规收费地方物价局3工作日贷款欺诈银保监会7工作日合同纠纷消费者协会15工作日

　　最后提醒各位，最近接到不少粉丝反馈说收到"+852"开头的所谓香港总部电话，这些都是诈骗电话！碧桂园所有官方电话都是400或0757开头，这点千万要记牢。

　　如果这篇文章帮到你了，记得转发给正在维权的小伙伴。下期咱们聊聊烂尾楼业主如何申请停贷，这个话题最近问的人特别多，正在准备详细攻略呢！有啥具体问题欢迎评论区留言，看到都会回复~